Ze kwam uit een compleet andere wereld. Werken in de sport, coachen op gedrag en voeding - dat was haar dagelijkse realiteit. Nu is ze werkzaam als projectcoördinator bij Pan Oston: "Ik had nooit gedacht dat dit zo goed bij me zou passen”.
VAN SPORT NAAR SELF-CHECKOUTS
“Ik solliciteerde in eerste instantie op een rol in een ander projectteam. Tijdens het traject kwamen we erachter dat ik in procedure zat met een hele goede vriendin van mij. Tegelijkertijd ontstond er nog een functie binnen een ander team. We hebben toen beide een baan bij Pan Oston kunnen krijgen. Ik in het projectteam NL waar we de Nederlandse klanten zo goed mogelijk helpen. Best een hele uitdaging want binnen team NL is de complexiteit enorm. Alles is maatwerk, niets is standaard. Sommige klanten zijn redelijk gestandaardiseerd, maar er zijn ook klanten waarbij iedere winkel anders is. Soms hebben we ook eenmalige klanten. Dan moet je het wiel echt helemaal opnieuw uitvinden.”
ADVISEREN EN MEEDENKEN
Wat haar werk zo leuk maakt, is het meedenken met de klant: “Sommige klanten hebben geen idee wat er werkt in een winkel. Dan kun je echt adviseren. Over de opstelling, over impulsmeubelen. Bij vaste klanten volgen wij, bij eenmalige klanten sturen wij vaak meer. Dan is het aan ons om ze te helpen de juiste keuzes te maken.”
LEREN DOOR TE DOEN
“Ik kwam totaal niet uit deze wereld, maar ik heb zó veel geleerd. Er is veel ondersteuning vanuit collega’s. Mijn eerste klantgesprek was met Ben (sales) erbij. Hij zei: ‘Ga maar gewoon zwemmen, als het misgaat, fluister ik wel iets in je oor.’ En dat werkte. Dan maak je er jouw eigen verhaal van. Zo leer je het echt.”
TROTS OP GROEI
In nog geen acht maanden maakte ze een enorme ontwikkeling door: “Onlangs hebben we als team besloten dat ik een van de grootste Retail klanten mag overnemen van mijn collega. Daar ben ik best wel trots op. Eerst deed ik vooral de ondersteuning, nu ben ik verantwoordelijk voor de projectplanning van individuele klanten.”
GEEN DAG HETZELFDE
“Het projectmatige werk past me heel goed. Geen dag is hetzelfde, dat vind ik heerlijk. Je moet flexibel zijn, snel kunnen schakelen. Dat gaat mij van nature goed af.”
PRIVÉ: CROSSFIT EN KAAS
Vier keer per week staat ze in de crossfitbox. “Heerlijk om even niet na te denken, gewoon volgen. En ik wandel elke ochtend voor het werk. Even het hoofd leegmaken.” Guilty pleasure? “KAAS! En een goede pizza. Die gouden pizzatip in de regio mag je me nog geven trouwens, haha.”
TOT SLOT: WAT MAAKT PAN OSTON BIJZONDER?
“Het is een nuchter bedrijf, je mag hier jezelf zijn. Iedereen is benaderbaar, je kan een discussie hebben en daarna weer lachen. Er is ruimte om je te ontwikkelen — als je zelf initiatief toont, krijg je ook echt kansen. En dat voelt heel goed.”
OOK CARRIÈRE MAKEN BIJ PAN OSTON?
Wij zijn doorlopend op zoek naar nieuwe collega's met dezelfde mentaliteit als wij. Onze recruiter staat klaar om al jouw vragen te beantwoorden en de perfecte match te vinden bij jouw talenten en ambities. Wil je de sfeer proeven en een kijkje nemen bij Pan Oston? Je bent altijd welkom voor een kop koffie!
.jpg)
.jpg)